Algemene Voorwaarden IJsselWeb
Herzien: 1 oktober 2025
1. Definities
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan IJsselWeb opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
Overeenkomst: de schriftelijke of elektronische afspraak tussen IJsselWeb en opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
Content: alle door opdrachtgever aangeleverde teksten, afbeeldingen, video’s en andere materialen.
2. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op de offerte of opdrachtbevestiging van IJsselWeb en het voorschot is voldaan.
3. Intellectueel eigendom
IJsselWeb behoudt het intellectueel eigendom op alle geleverde materialen tot volledige betaling is ontvangen. Daarna worden de rechten overgedragen aan de opdrachtgever.
4. Aansprakelijkheid en copyright
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van rechtenvrije content. IJsselWeb is niet aansprakelijk voor claims voortvloeiend uit schending van auteursrechten door aangeleverde content.
5. Zoekmachineoptimalisatie
IJsselWeb biedt zoekmachineoptimalisatie aan als aparte dienst. Er worden geen garanties gegeven over zoekresultaten.
6. Annulering
Bij annulering is opdrachtgever verplicht de kosten te vergoeden voor aantoonbaar verrichte werkzaamheden tot het moment van annulering.
7. Informatieverstrekking door opdrachtgever
Indien benodigde informatie niet tijdig wordt aangeleverd, behoudt IJsselWeb zich het recht voor om een toeslag tot 25% te rekenen of het project op te schorten.
8. Offertes en wijzigingen
Offertes zijn gebaseerd op overeengekomen werkzaamheden. Wijzigingen na aanvang worden apart geoffreerd.
9. Betaling
Een voorschot van 50% is vereist. Restbetaling binnen 14 dagen na factuurdatum. Publicatie vindt pas plaats na volledige betaling. Bij niet-betaling kan de site tijdelijk offline worden gehaald.
10. Rente en incasso
Bij te late betaling wordt wettelijke rente in rekening gebracht. IJsselWeb kan incassokosten doorberekenen conform de Wet Incasso Kosten.
11. Onderhoud en garantie
Na oplevering geldt een garantietermijn van 30 dagen voor technische fouten. Onderhoud daarna is optioneel en tegen vergoeding.
12. Beveiliging
IJsselWeb spant zich in voor beveiliging tegen virussen en hacking, maar is niet aansprakelijk voor schade door externe aanvallen na oplevering.
13. Naleving wetgeving
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving van relevante wet- en regelgeving. IJsselWeb kan hierin adviseren maar aanvaardt geen aansprakelijkheid.
14. Wijziging voorwaarden
IJsselWeb kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd en treden pas in werking na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever.
15. Privacyverklaring
IJsselWeb verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie onze privacyverklaring op de website.
16. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur via mediation opgelost, bij uitblijven daarvan via de rechtbank Overijssel.